SERCE DAHDEKER ACOPERISURI SRL

Experiența mea NEPLĂCUTĂ cu firma SERCE DAHDEKER ACOPERISURI S.R.L În data de 11.12.2022 am pus un anunț pe siteul necesit.ro pentru repararea unei porțiuni de acoperiș la o casa bătrânească pe unde se infiltra apă, postând în același timp si 2 poze cu zona afectată. Imediat am fost contactat de firma respectivă care era interesată de această lucrare.I-am solicitat să-mi spună un preț aproximativ. A estimat prețul minim de 350 ron și maxim de 500 ron dacă era afectată DOLIA și trebuia să fie înlocuită, spunându-mi că o să trimită o echipă în data de 12.12.2022 pt lucrare. Pe 12.12.2022 a venit doar un reprezentant al firmei care s-a uitat la porțiunea afectată și a spus că o să vină în ziua următoare.În data de 13.12.2022 reprezentantul a venit cu un muncitor pentru a realiza lucrarea respectivă. OBS. au venit fără scară și doar cu o bormașina cu acumulator (avea doar un acumulator și acesta descarcat).După ce le-am încărcat acumulatorul s-au suit pe casa cu ajutorul scării mele (bine că aveam) au decopertat puțin și au constatat că trebuie cam 6ML de DOLIE, după care reprezentantul a cerut un avans de 500 ron să se duca să cumpere DOLIA necesară și șuruburi de tablă autoforant, urmând să ne SOCOTIM după ce se întoarce.L-am intrebat dacă imi dă FACTURĂ el spunând că DA și poate face și CONTRACT.Între timp muncitorul a dat la o parte tabla din jurul DOLIEI vechi (bineințeles că am mai încărcat acumulatorul). Când s-a intors reprez. cu Dolia s-a suit pe casa și a facut o reevaluare și a constatat că mai trebuie un JGHEAB cu Capac de 2ML după care a explodat BOMBA...a mai cerut 2000 ron (!!!) ca să termine lucrarea...eu am înțeles ca a zis încă 200 ron..OK..când i-am adus banii (200 ron) cu un TUPEU NEMAIPOMENIT a zis că trebuiesc 2000 ron și că lucrarea de fapt va ajunge la 3000 ron..i-am spus că exagereaza amintindu-i că lucrarea ar trebui să coste cam 500 ron după cum a spus șeful lui,și am insistat să lase totul așa cum este oprind doar banii cheltuiți deja pe DOLIE + o sumă pt. deplasare...după care și-a mai revenit spunând că nu poate să-mi lase acoperișul așa și că lasă de la EL niște bani (ce TUPEU) spunând că lucrarea va costa 2500 ron (????pt ce???), și că trebuie să cumpere TABLA NOUĂ cu care să o înlocuiască pe cea veche și alte materiale (dacă este cazul)... am zis BINE (crezând varianta cu TABLĂ NOUĂ).. ne mai socotim după aceea..spunându-i că nu am atâția bani la mine și că vreau să-i fac TRANSFER BANCAR pe Card,el spunându-mi că nu are CARD BANCAR și că trebuie să scot banii de la bancomat (deja s-a aprins beculețul de alarmă)... și că mă duce șoferul lui bancă să scot banii...i-am spus încă odată că vreau FACTURĂ el fiind de acord. Am dat suma de 2000 ron ca să termine (naibii) lucrarea amintindu-i din nou că vreau FACTURĂ...a zis că se duce după TABLA NOUĂ și ce mai trebuie...între timp muncitorul cu care era s-a apucat de lucrare SINGUR doar cu mine cocoțat pe scară oferindu-i un mic ajutor (bineînțeles acumulatorul a mai fost încărcat încă odată)...a trecut cam 1 oră (deja se întunecase) când apare respectivul REPREZENTANT cu 2 muncitori (care terminaseră altă lucrare) ca să-l ajute pe muncitorul aflat în criză de timp...bineînțeles acumulatorul bormașinii se consumase și am fost nevoit să le dau eu Bormașina mea electrică cu prelungitor de alimentare la 220v...în sfârșit au terminat de prins TABLA VECHE peste DOLIA cumpărată..după care s-au dus la mașina unde îi aștepta REPREZENTANTUL firmei ca să plece... Cand i-am cerut factura pe banii dați (2500 ron) cara să cuprindă costul materialelor + cost manoperă mi-a râs în față și a spus cu un TUPEU NESIMȚIT că să zic MCY ca nu mi-a luat 3000 ron...a suit în mașină și a plecat...Asta înseamnă ȚEAPĂ (pe românește) sau ÎNȘELĂCIUNE (juridic)..am trimis mesaj pe WhatsUp administratorului firmei că doresc factura de 2500 ron care să cuprindă exact pe ce au fost dați acești bani (materiale+manoperă)...iar ȚEAPĂ..nu mi s-a răspuns..suma fiind EXAGERAT de MARE și fără justificare din partea firmei.. GHINION...pentru EI..am o cameră de supraveghere 1080p + audio chiar la casa unde s-a efectuat lucrarea,care a înregistrat ABSOLUT tot (cu audio) de la banii care i-am dat TUPEISTULUI + discuția și tot ce a promis că o să cumpere...am pregătit deja RECLAMAȚIA către ANAF+ANPC și sesizarea pentru înșelăciune la Poliție...acum aștept încă puțin să-mi refacă FACTURA la prețul CORECT + să-mi înapoieze banii până la 2500 ron ca să rezolvăm pe cale AMIABILĂ..dacă nu trimit RECLAMAȚIA atât la ANAF,ANPC și fac plângere la Poliție. Am făcut un calcul PERSONAL a lucrării lor punând manopera la o valoare mult mai mare decât cea de pe piață 1. Dolie mare=3buc+Manopera 2. Jgeab+capac+manopera 3. Șuruburi tablă autoforant 4. Manopera demontat+montat tablă veche (max 10 m2) Prețurile la Leroy Merlin pt materiale sunt următoarele: 1.Dolie metal, 2000 x 263 x 0.40 mm, maro, mat = 38.39 ron x3= 115.17 ron 2.Jgheab metal, Ø 125 mm, L 2000 mm, rosu = 37.59 ron 3.Capac jgheab, metal, 125 x 125 mm, rosu = 7.19 ron 4.Surub tabla, autoforant, cap hexagonal, 4.8 x 19 mm, rosu, vrac=89 ron /kg Total = 248.95 ron Manoperă Dolii=20 ron ml (pret max)=6mx20= 120 ron Manoperă Jgeaburi=25 ron ml (pret max)=2m x 25=50 ron Manoperă demontat+montat tablă veche (max 10 m2) punem 20 ron (exagerat) x 10 m2=200 Total Manoperă= 370 ron Total Lucrare = 618.95 ron La telefon mi s-a spus un cost de max 500 ron cu schimbare DOLIE Hai să zicem cu deplasarea echipei (doar 1 persoană a muncit) factura trebuia să fie de MAXIM 800 ron PS..aici nu este vorba numai de BANI ci de Corectitudine și respect pe care trebuie să le aibe orice firmă către CLIENȚI. Postez acest MESAJ ca sa nu mai pățească NIMENI ca mine și să EVITAȚI orice legatură cu această FIRMĂ